PEMBAYARAN & PENGIRIMAN

Pembayaran dan Pengiriman

Kami menyediakan layanan pengiriman yang aman dan terpercaya untuk memastikan produk Prostanil sampai ke tangan Anda dengan cepat dan dalam kondisi sempurna.

Metode Pengiriman

Pengiriman dilakukan melalui mitra logistik terpercaya:

  • JNE Express — layanan pengiriman standar dengan waktu tempuh 2-4 hari kerja
  • J&T Express — layanan pengiriman cepat dengan waktu tempuh 2-4 hari kerja

Waktu pengiriman dihitung sejak konfirmasi pembayaran dan pemrosesan pesanan. Pengiriman tersedia ke seluruh wilayah yang dijangkau oleh mitra logistik kami.

Metode Pembayaran

Kami menerima pembayaran dengan sistem COD (Bayar di Tempat). Dengan metode ini, Anda dapat membayar langsung kepada kurir saat produk tiba di alamat pengiriman Anda. Tidak ada biaya tambahan untuk metode pembayaran ini.

Biaya Pengiriman

Biaya pengiriman dihitung berdasarkan lokasi tujuan dan berat paket. Rincian biaya pengiriman akan ditampilkan sebelum Anda menyelesaikan pesanan. Biaya pengiriman yang tercantum sudah termasuk semua pajak dan biaya tambahan.

Pelacakan Pesanan

Setelah pesanan Anda dikonfirmasi dan dikirim, Anda akan menerima nomor resi pelacakan. Gunakan nomor resi ini untuk melacak status pengiriman paket Anda secara real-time melalui sistem pelacakan mitra logistik kami. Anda dapat memantau lokasi paket kapan saja.

Kebijakan Pengiriman

Kami berkomitmen untuk mengirimkan produk sesuai dengan jadwal yang dijanjikan. Jika terjadi keterlambatan di luar kendali kami, kami akan memberitahu Anda sesegera mungkin. Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai pengiriman, silakan hubungi layanan pelanggan kami.